行政手続きColumn

行政手続きの電子申請

LINE公式アカウントを介して、住民の方が行政手続きの申請や、また、申請に伴う決済もLINE Payを使ってLINEのトーク上で実施することができます。

スマートフォンを「マイナンバーカード」にかざすことで、本人確認手続き・認証を簡単にリアルタイムで行うことができます。これにより、サービス導入済みの自治体では住民票や戸籍謄本の申請など本人確認が必要な行政手続きが、24時間*いつでもどこでもLINE公式アカウントから受けられるようになります。

詳細はこちらをご覧ください。

①自治体のLINE公式アカウントから申請

②サービス説明を確認し「はじめる」をタップ

③サービスの利用の同意で「許可する」をタップ

④本人確認手順を確認し「はじめる」をタップ

⑤マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードを入力

⑥マイナンバーカードをスマートフォンにかざしスキャン

⑦図を参考にマイナンバーカードの上にスマートフォンを置く

⑧本人確認完了後、自治体の画面に戻り手続きを完了させてください

LINEアカウントとのメッセージのやり取りを通じて、粗大ごみの受付予約が可能

LINE上から写真で街の不具合を通報